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1、,网络运维培训,汇报人:,PPT,可修改,2024-01-15,目录,网络故障排查与处理,系统监控与性能优化,网络安全防护与应,对策略,自动化运维技术探讨,网络运维概述,网络基础知识,网络运维概述,Chapter,01,定义与职责,网络运维定义,网络运维是指对网络系统,、服务器、存储设备、网,络设备等进行维护、管理、优化和故障排除的过程,以确保网络系统的稳定、高效运行,。,运维职责,网络运维工程师需要负责,网络设备的配置、维护和,管理,监控网络系统的运行状态,及时响应并处理,网络故障,确保网络,系统的可用性、稳定性和安全,性。,网络工程师,负责网络设备的配置、维,护和管理,解决网络故障,确保网
2、络的稳定、高效,运行。,应用运维工程师,负责应用系统的部署、监,控、维护和优化,确保应,用系统的可用性和性能。,负责服务器、操作系,统、,数据库等系统软件的安,装,、配置、维护和优化。,运维工程师角色,系统管理员,保障业务连续性,网络运维能够确保网络,系,统的稳定、高效运行,避,免因网络故障导致的业务,中断和数据损失。,提高系统性能,通过对网络系统和应,用系,统的优化,提高系统的,性,能和响应速度,提升用户,体验。,保障数据安全,网络运维能够确保网,络系,统的安全性,防止黑客攻,击和数据泄露等安全,事件,运维重要性,网络基础知识,Chapter,物理层,负责传输比特流,提供为建立、,维护和拆除
3、物理链路所需要的,机,械的、电气的、功能的和规程的,特性。,数据链路层,负责建立逻辑连接、进行硬件,地址,寻址、差错校验等功能,将数,据分,帧,并处理流控制。,网络层,进行逻辑地址寻址,实现不同网络,之间的路径选择。,OSI,七层模型,应用层,为操作系统或网络应用程序提,供访问网络服务的接口,如,HTTP、FTP,等。,会话层,负责在网络中的两节点之间建立、维持和终止通信,如服,务器验证用户登录便是由会话层完成的。,传输层,提供建立、维护和拆除传输连接的功能,选择,网络层提供,最合适的服务进行数据,传输。,表示层,对上层数据或信息进行变换以保证一个系统应,用层所发送,的信息可以被另一个系统的应
4、用层读取,如数据的加密、,压缩、格式转换等。,OSI,七层模型,对应,OSI,的物理层和数据链路层,负责接收和发送,IP,数据报。,提供应用程序间的通,信,其功能,包括格式化信息流、提供可靠传,输等。,对,应,OSI,的网络层,负责处理来,自传输层的分组发送请求,处理,输入数据报,处理路径、流控、,拥塞等问题。,负责处理特定的应用程序细节,,为应用程序提供服务,并规定应,用程序中通信相关的细节。,网络接口层,网络层,传输层,应用层,TCP/IP,协议找,常见网络设备与功能,第一季度,第二季度,第三季度,第,四季度,服务器,指的是指局域网环境下,为客户机提供某种服务,的专用计算机.服务器,安装有
5、网络操作系统和,各种服务器应用系统软,件的服务器软件.服务,器具有高速,CPU,运算,能,力,长时间可靠运行,强,大,I/O,外部数据吞吐能,力以及更好的扩展性,.,交换机,用于局域网内网的数据,传输,根据,MAC,地址,转发数据,可隔离冲突,域。,路由器,连接不同网络,选择信,息传送的线路,可隔离,广播域。,防火墙,部署于网络边缘,对,进,出网络的数据进行安全,过滤。,网络故障排查与处理,Chapter,故障排查方法论,层次化故障排查法,替换法,分段排查法,将网络划分为多个段落,逐段排,查故,障,缩小故障范围。,按照,OSI,七层模型,,从物理层到应用,层逐层排查故障,定位问题所在层次,通过
6、替换疑似故障设备或部件,观察,网络状态变化,确定故障,点。,九银中令市场成的的,下发反,物理层故障,包括线路故障、接口故障等,,可能由线路老化、接口松动等,原因引起。,网络层故障,如,IP,地址冲突、路由配置错误,等,可能由网络规划不合理或,配置错误引起。,传输层故障,如端口故障、传输协,议故障等,可能由端口配置错误或,协议,不匹配导致。,数据链路层故障,如,MAC,地址冲突、,V,LAN,配置,错误等,可能由网络设备配置,不当导致。,应用层故障,如应用程序故障、,DNS,解析故,障等,可能由应用程,序,bug,或,DNS,配置错误引起。,常见故障类型及原因,血,案例三,网络安全故障排查。通过
7、安全扫,描工具如,Nmap,扫描网络漏洞,,结合日志分析工具如,ELK Stack,分析安全事件,及时发现并处理,安全威胁。,案例二,网络性能下降故障排查。使用网,络性能测试工具如,ip,erf3,进行带,宽和延迟测试,分析测试结果并,结合网络监控数据,找出性能瓶,颈并进行优化。,案例一,网络不通故障排查。通过,ping,命,令测试网络连通性,结合,traceroute,命,令追踪数据包路径,定位故障点并进行处理。,案例分析与实践操作,系统监控与性能优化,Chapter,04,O,Nagios,一款开源的系统和网络监控工具,可以,监控各种,网络设备、服务器和应用。,O,Zabbix,提供分布式
8、系统监控以及网络监控功能,支持自,定义监控项和报警机制,。,C,Prometheu,s,开源的监控和报警工具,适用于,容器化环境,提,供强大的查询和报警功能。,8,系统监控工具介绍,04,错误率,系统处理请求时出现,的错误比例,反映系,统稳定性。,03,资源利用率,系统资源(如,CPU,、,内存、磁盘等)的使,用情况,反映系统负,载状况。,01,响应时间,系统对请求作出响应,的时间,反映系统处,理速度。,02,吞吐量,单位时间内系统处理,请求的数量,体现系,统处理能力。,性能评估指标体系建立,优化策略及实施方法,硬件升级,提升服务器硬件配置,,如增加内,存、使用更高速的,CPU,等。,应用优化
9、,针对具体应用进行性,能优化,如,优化算法、减少数据库查询等。,系统调优,优化操作系统参数配,置,如调整,内核参数、优化文件系统等。,负载均衡,采用负载均衡技术,将请求,分发,到多个服务器上,提高系统处理,能力。,01,02,03,04,网络安全防护与应对策略,Chapter,05,常见的网络攻击手段,包括拒绝服务攻击、恶意软件、钓鱼攻击,等。,威胁情报收集与分析,通过情报收集手段,如蜜罐,、沙箱等,对潜在的威胁进行识别和分,析。,安全漏洞扫描与评估,利用专业的漏洞扫描工具对网络和系统,进行全面的安全漏洞扫描和,评估。,网络安全威胁识别,防火墙基本配置,了解防火墙的工作原理和基本配置,包括访问
10、控制列表、端口,转发等。,入侵检测技术,掌握入侵检测系统的,基本原理和常见技术,如误用检测、异常,检测等。,防火墙与入侵检测的,联动,实现防火墙与入侵检测系统的联动,,提高网络的整体安全性。,防火墙配置及入侵检,测技术应用,数据备份策略制定,根据业务需求和数据重要性,制定相,应的数据备,份策略,包括备份频率、备份介质,选择等。,数据恢复方案设计,设计高效的数据恢复方案,包括恢,复流程、恢复,验证等,确保在数据丢失或损坏时能,够快速恢复,灾难恢复计划制定,针对可能发生的灾难性事件,制定全,面的灾难恢,复计划,包括应急响应、业务连续性保障等。,ONLINELIBRARY,ONLINE,EDUCAT
11、ION,ONLINE,TESTS,1,3,数据备份恢复方案设计,0,2,自动化运维技术探讨,Chapter,06,通过工具或平台实现,IT,系统日常,运维任务的自动化执行,提高运,维效率和质量。,自动化运维优势,降低人为错误率,提高运维效率,实现快速响应和故障恢复。,自动化运维概念及优势,自动化运维定义,Ansible,轻量级自动化运维工具,基于,Pyth,on,开发,易于学习和使用,,适用于中小型项目。,Puppet,功能强大的自动化运维工具,支持丰富的,资源类型和模块,适用,于大型复杂环境。,Chef,灵活且可扩展的自动化运维工具,采用领域特定语言,(DS,L),编,写配置脚本,易于理解和维护。,常见自动化工具比较选择,编写可读性强的脚本,考虑异常处理机制,实现模块化设计,测试与调试,在编写完成后对脚本进行充分测试,确保,其在各种场景下都能正常,运行。同时,掌,握调试技巧,能够快速定位,并解决问题。,自动化脚本编写技巧分享,将复杂脚本拆分成多个,独立模块,便于代,码复用和维护。,在脚本中增加异常处理逻辑,确保脚本在,出现异常时能够正常终止并给出提示信息,采用简洁明了的命名规范,添加必要的注,释和说明,提高脚本可读性。,THANKS,感谢观看,
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